Training Verkoop Binnendienst

2-daags

Als binnendienstmedewerker ben jij het hart van commerciële activiteiten: je beheert relaties, behandelt offertes, volgt klachten op en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt.

De 2-daagse training Verkoop Binnendienst van Steyn & Allberg tilt jouw rol naar het volgende niveau. Het gaat niet alleen om wat je doet, maar hoe je het doet – met vertrouwen, professionaliteit en commerciële impact.

Verdiep in je vak, vergroot je slagkracht

Exceleer in de binnendienst: betrouwbaarheid, relatie & resultaat.

2-daagse training praktisch, concreet & direct inzetbaar
Directe toepasbaarheid: wat je leert kun je morgen al inzetten in je werk
Een mix van theorie, praktijk en feedback

Inschrijven voor Training Verkoop Binnendienst

"*" geeft vereiste velden aan

Voor wie?

Wat leer je?

Over de training

Extra informatie

Galerij

Voor wie?

Commerciële binnendienstprofessionals die meer willen halen uit hun klantrelaties en communicatieve skills.
Iedereen die offertes opvolgt, klachten afhandelt en gezamenlijk met de buitendienst wil spreken ‘dezelfde taal’.
Teams binnen organisaties die betrouwbaarheid, service & commerciële slagkracht willen versterken.

Wat leer je in deze training?

Je krijgt inzichten én vaardigheden om:

Sterke communicatieve vaardigheden: leren luisteren, vragen stellen, behoeften achterhalen en overtuigend reageren op bezwaren.
Relatiebeheer & betrouwbaarheid: je wordt de partner waar klanten op kunnen bouwen; afspraken nakomen, levertijden bewaken, klachten professioneel hanteren.
Commerciële efficiëntie: betere offerte-opvolging, herkenning van koopsignalen, omgaan met prijsdruk en voorkomen van onnodige kortingen.
Praktisch toepasbare tools: gespreksstructuren, vraag- en interviewtechnieken, overtuigingskracht en instemming genereren.

Over de training

Intake & nulmeting: we brengen jouw huidige werkwijze, sterke punten en ontwikkelpotentieel in kaart.
Interactieve sessies: praktijkcases, rollenspellen en realistische binnendienstsituaties waarin je leert handelen.
Feedback & reflectie: direct terugkoppeling op jouw gesprekstechnieken, communicatiestijl en klantinteractie.
Doelgerichte implementatie: acties die je na de training toepast in je werk – van offerte tot nazorg.
Nazorg & ontwikkeling: digitale leeromgeving en meetmomenten om je ontwikkeling vast te houden.

Extra informatie

Investering

€ 649,- per dag per persoon of € 2799,- per dag tot een groep van maximaal 10 personen.

Inclusief

Wij houden van duidelijke afspraken zonder gedoe: voorbereiding, maatwerk, certificaten, eventuele materialen en een hele goede en superleuke talentontwikkelaar van Steyn & Allberg zijn inbegrepen.

Exclusief

Natuurlijk kunnen we optioneel meer diensten afspreken volgens de B.E.L.E.E.F methode zoals bijvoorbeeld een assessment volgens de TMA-methode of de inzet van trainingsacteurs.

De gereden kilometers en het eventueel regelen van de catering of locatie bespreken we in overleg met jou of jouw organisatie. Onze tarieven zijn exclusief btw.